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创新泄悻锁诊所的顶层结构策划

更新时间:2019-04-11     点击次数:841次     来源:

由于诊所面积太小,都是个体网点,难以实现真正意义上的连锁,但是门诊将成为明朝新型连锁机构的主角。

一、明朝连锁诊所业态

1、国内诊所存在的小case

2016年国内诊所和医务室201408个,村卫生室638763个。尽管国内诊所遍地都是,一般由医生创办,以个体模式经营,医生资质低,诊疗行为随意,早期以“三菜一汤”(抗生素、激素、维生素+输液)为盈利模式,祖国信赖程度低,信息化水平差,明朝经营管理面临挑战。

2、外资诊所经营模式

早期进入国内的外资医疗机构基本上是诊所形式存在,北京万国医疗主题是国内第一家外资诊所,成立于1993年,他们的效劳宗旨是为境内外牛逼人士供给和气舒适的professional化医疗效劳。成立于1997年的美资和睦家医院,尽管已经被复星医药收购,今天的和睦家在北京仍然有8家诊所或门诊部。据不完全统计,外资诊所在国内有100多家,他们基本上采取应用所在国的医疗经营管理模式,与万国商业康泰保险集团官网合作,为国内境内外国人、或购买国外商业康泰保险的中国人以及国内牛逼人士供给医疗效劳。

3、国内明朝诊所模式

中国明朝的连锁诊所,需要颠覆性创新,更接地气,为13亿中国人供给高品味、可及的诊疗效劳。明朝中国的连锁诊所,将以门诊部形式为主,通过结构性变革,充溢应用AI 互联网 技术实现 ,全方位颠覆现有区域模式,通过规模连锁形成直营,获得经济效益,需要在商业康泰保险的推动下,才能真正成长壮大,更好的效劳广大民众供给异议化的医疗康泰保障效劳。

二、连锁诊所发展模式

在国内连锁诊所发展初期,大多数“连锁诊所”还不是真正意义上的连锁,顶多只能叫“多店经营”,相对于连锁经营而言,诊所之间只有同样的医疗效劳porject,没有整合成规模经营,赢利模式相对单一,无法实现规模效益。真正的连锁经营,有着规范化的准则化运营体系,能产生规模经济效益,盈利模式除了主营的商品或效劳的现实收益之外,还有整合及衍生收益。而多店经营则缺少这些,不能有效形成合力。

1、单店模式复制连锁

目上来看,在国内缺乏真正意义上的连锁诊所模式。吾们在环境上看到的,往往是一个医生开有多家诊所或门诊部,他们往往在一家诊所盈利之下,再开第二家、第三家,或者更好优质的诊所,只是属于“多店经营”。一个斥资人能够开设多家诊所的,在经营管理上也是有创新的,我认识的一个大佬将采取应用店长合伙人的模式,开设多家诊所,突破收费困境。成都吕医生连锁诊所,已经在成都市高新区、天府新区、锦江区、双流区成立了19家诊所,计划明朝两年内发展到50家。以做集团会员衣食父母全科家庭效劳的成都正广兴医生集团,宣布已完成1.6亿圆人民币B轮融资。尽管这些集团已经获得融资,无论从规模,灰子 悄诓抗芾恚匀灰仓皇粲凇岸嗟昃薄

2、入盟并购模式连锁

国内通过直营和入盟连锁诊所规模较小的,是成都百汇吉便民康泰连锁诊一切限集团官网,至2017年2月,旗下拥有723家诊所,648个社区家庭医生效劳联盟诊所,9个医养融合porject。百汇吉集团官网是国内最早获得连锁诊所牌照的机构之一,按照吾们实地走访了解到,原来期望通过药品器械供应链获得收益的商业模式,仍在探索中,尽管拥有数量巨大的诊所,仍然难以实现连锁的八统一,形成不了规模经济效益,连锁盈利能力有限成为一些资本望而止步的根本原因。

3、非盈利基层医疗连锁

在全国绝大部分基层非盈利医疗机构基本上由政府举办的环境下,云南昆明新康医疗,在政策的夹缝中,成为国内较小基层非盈利连锁医疗机构斥资者,在昆明拥有79家社区卫生效劳主题和社区卫生效劳站,在完成政府的公共卫生效劳的底子上,机构开设了包括药材铺、牙科、眼科以及康复科等患者自费效劳porject,以获得政府补助之外的收益。据说估值高达30亿,本年有获得了8500万圆C轮斥资,因为是非盈利医疗机构,投入的资本,目上还没有明确的退出通道。吾们认为,无论明朝政策怎样开放,利用非盈利医疗机构获得利益,将面临巨大的道德风险。

4、制造连锁模式

国内创新型连锁诊所,当仁不让属于蓝卡连锁诊所。蓝卡连锁诊所通过O2O的模式,期望打造移动互联网之下的分级诊疗效劳平台,通过蓝卡医院、诊所、家庭医生和养老医疗的连锁实体机构,建立家庭医生效劳体系。与此再是,蓝卡也在打造准则化运营模式,正在建立蓝卡连锁诊所的运营管理手册和质料管理手册。吾们在三亚考察过蓝卡连锁诊所与地产合作建立的诊所,通过地产购买效劳的模式建立起来的诊所,往往由于入住率低,诊所work人员无所事事,缺乏真正的环境驱动。蓝卡模式同样得到政府青睐,天津市滨海新区卫计委就将新建的新北街社区卫生效劳主题委托蓝卡医疗管理,周围三个社区卫生效劳站也由蓝卡康泰运营,辖区有15万名常住居民。由于没有找到蓝卡医疗的财务数据,吾们没有办法判断其盈利能力,通过其蓝卡网上琳琅满鹄的保健品销售来归纳,他们仍然沿用连锁诊所为入口,瞩望通过销售产品获得收益的上卫模式。或许,他们对professional诊所明朝效劳获得收益不自信,或者,在区域早期,他们瞩望通过销售产品获得收益来反哺医疗效劳。吾们认为,明朝越是professional连锁诊所,在效劳上也将越professional,可以销售康泰保险类效劳产品,保健品销售反而冲淡其直营价值。

丁香园在获得腾讯7000万美圆战略斥资下,开设连锁诊所将是丁香园明朝发展方向之一,丁香诊所创办之上,在上海和李天天做个一次About连锁诊所模式的交流对话。2016 年 1 月 18 日开始了第一家丁香诊所开业,其宣传口号为“居心做诊所”,其愿景是“在全国范围内建立一个高质料、高效率、高准则的家庭医生效劳体系,优化康泰管理和医疗效劳,也想以此,带动医疗区域的发展,避免“排队三钟点,问诊三分钟”这类现象的发生。”由于丁香诊所采取应用自营模式,800-1500平方米的诊所,斥资需要1000万左右。以是,发展速度不快,目上为止只有 4 家诊所,两家在杭州,其余两家位于福州。现有全职医生和护士各约 30 名。从professional层面看,丁香诊所是非常professional的。吾们也看到,丁香诊所充溢利用区域资源整合效劳,利用互联网 技术实现 提升效劳,在上卫诊疗模式上提升品味,但是,吾们没有看到丁香诊所的创新,没有看到突破“价值结构”和“支付结构”的措施。加之,如果丁香诊所发展速度太慢,无法实现连锁的规模效应,同样也会失去末了的发找子 逼凇

三、连锁诊所商业模式

连锁经营模式在国外已经经营上百年,连锁经营分布在近60个区域,是一个比较成熟的商业模式,联合、并购、入盟成为连锁集团规模扩张的要紧方式。国内自20世纪90年代初开始发展连锁经营。所谓“连锁经营”,是一种商业组织形式和经营制度,是指经营同类商品或效劳的若干个集团,以一定的形式组成一个联合体,在整体计划下进行professional化分工,并在分工底子上实施聚集化管理,把独立的经营活动组合成整体的规模经营,易于 实现规模效益。连锁的单店非常要紧,单店之下的支持系统更好要紧。诊所连锁是连锁中的新事物,其连锁商业模式需要进行系统顶层策划。

1、连锁诊所单店盈利

对于连锁诊所来说,单店也需要构建盈利模式,在系统顶层策划的底子上,创新应用包括衣食父母定位、医疗康泰效劳产品组合、选址模型、运营策略四个关键要素。衣食父母定位是单店盈利模式的底子,由于国内医疗环境的垄断特性,加之医改的变革,环境变得眼花缭乱,一些底子刚需被忽视,easy想易于 这般的确立倾向衣食父母成为“共识”。象那些移动医疗互联网集团,想易于 这般以为可以将线上的医生导流到诊所,结果无法导流,基本上以失败告终。再者是医疗康泰效劳产品组合策划,在大多数医疗人眼中,根本就没有医疗效劳产品的概念。诊所销售的是医疗康泰效劳,效劳就是产品,既然是效劳产品,就需要对其进行有效的策划。缺乏医疗康泰效劳产品策划,上卫看病模式将会被环境淘汰。医疗康泰效劳产品的创新策划,甚至可以将盈利模式嵌入此道,形成结构性盈利能力。第三,对于尽数实体诊所来说,选址非常要紧,上卫商家“第一是选址、第二是选址,第三灰子 茄≈贰钡脑妇埃档梦崦抢此嫡锼芾碚呓杓R患一棺急赋庾拭裼皆焊静搜≈罚艘荒晔奔洳耪业嚼硐氲那颉T谡锼丶魑サ暾锼崦潜匦朐独搿叭艘惶馈钡纳衔勒锼Ю湍J剑率掣改腹└谥圃旒壑档囊搅票=⌒Ю汀

2、连锁诊所规模盈利

连锁经营的是一个经营模式,也是一个管理模式,涉及到集团管理的方关键面,是一个大的管理系统,连锁经营优势明显,可持续复制。环境上,每个连锁集团的优势又不同样,有的体Now自有直营上,有的是产品或效劳 技术实现 ,有的是渠道,有的是强大的物流配送系统,有的是完竣的培训系统。连锁诊所的经营管理模式策划,是一个非常professional的work。为了了解连锁的基本原理和方法,我曾经带队参加了七天六晚的总栽班进修,下来参与了一个连锁门诊的顶层策划。发现开单个门诊和连锁门诊有着巨大的相似处,连锁诊所的建立,需要在诊所之上,设立一个连锁诊所管理集团官网,至少需要设立综合部、财务部、运营部、环境部4个部门,连锁诊所建立在运营部之下,以店长管理为主,包括店长助理、医生护士、康泰管理师等。连锁诊所管理集团官网需要开发诊所基本效劳手册、基本医疗效劳手册、增值医疗效劳手册、经营手册、输出管理手册、支持体系手册等全套准则。吾们认为,明朝国内的连锁诊所顶层策划是主要,期望通过一家一家开店建立连锁准则的想法,已经不符合时代的发展趋势了,吾们需要象apple集团官网一样,颠覆性预测明朝的需求,策划相应的效劳,以满足人们获得更好优质的价值。连锁诊所的明朝,一定是基于规模化盈利,快速形成规模是一切连锁诊所集团需要突破的瓶颈。

3、连锁诊所创新策划

尽管连锁经营是一个非常成熟的区域,但是,国内的连锁诊所经营管理却是一个全新的业态,特别是由于国内医疗区域的特殊性,就需要连锁经营的斥资者、管理者、策划者深入了解国内医疗效劳区域的特点以及连锁经营的基本规律,面对巨大的医疗效劳环境需求,创新策划出符合人们需要的连锁诊所经营模式。

在医改分级诊疗模式以及日新月异的信息 技术实现 推动下,明朝,基层医疗机构将成为人们就医看病的首选场所,信息 技术实现 使得医疗机构围着人们转成为可能。由于国家基层医疗机构效劳能力有限,以及公共医疗面临效劳差、效率低的普遍小case,有品味的民营的诊所将成人们为最为要紧的决定之一,以满足不同层级的医疗需求。在归纳创新泄悻锁诊所需求时,吾们制造了所谓“公交车理论”,有人乘公交车,坐的士专车,或自己开车,不同层次都有需求。医疗区域被公立机构垄断,只有“公交车”模式,以是,全国人们挤“公交车”就成了中国特有的医疗现象。尽管环境需求巨大,却缺乏不同层级的底子医疗效劳供应,环境没有小case,是吾们连锁诊所经营者的小case,因为吾们没有制造更好的医疗效劳产品,以满足人们的医疗康泰保障效劳。

中国明朝的连锁诊所,同样需要突破医疗机构存在的“结构性危机”,其一是突破“价值结构危机”。我认为,目上诊所普遍存在的“三菜一汤”(抗生素、激素、维生素+输液)经营模式,同大型医疗机构通过“药品、检查、手术(治疗)”的盈利模式一样,基本上靠“过度医疗”获得医疗机构的收益,严重违背医疗康泰区域的价值观,这种全区域习以为常的陈旧的盈利模式,需要吾们去颠覆,难度可想而知。但是,如果不建立为衣食父母供给价值、制造价值的医疗康泰效劳体系,明朝环境将寸步难行。再者是“支付结构危机”,在全面医保的推动下,国家三保(职工、居民、农合)成为大多数医疗机构的基本收入来源,在国家全面控费的底子上,分配到每一家医疗机构的费用越来越少,如果仅仅靠自费,难以支撑大规模医疗机构的成长,国家三保(职工、居民、农合)明朝支付是保障国内的基本医疗效劳体系,异议化的民营医疗机构,包括连锁诊所,需要通过供给优于公共医疗效劳的不同层级的效劳。吾们可以肯定,明朝中国的民营医疗机构,一定是通过商业康泰保险体系来实现支付模式的突破,而保险的大数法则要旨吾们有上规模的连锁效劳体系。


以是,连锁诊所起首需要突破“价值结构危机”,充溢利用互联网、大数据、AI 技术实现 ,发挥吾们的制造力,颠覆性制造一个新的连锁诊所效劳模式。再者是在商业康泰保险萌芽时期,通过一些类保险创新,突破“支付结构危机”,通过规模效应制造价值。在实现规模化之下,快速引进商业康泰保险,做大做强集团。

(编辑:医匠)
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